Kan du genkende dit bureau?
Nye kunder kommer typisk til os med disse udfordringer. Måske kan du genkende din egen hverdag i nogle af dem?
“Vores oplysninger om rejser og bestillinger ligger i regneark, mails og på papir.”
Booking, kunde, betaling og dokumenter samles på rejsen. Alle i bureauet ser det samme, og intet skal findes frem fra fem steder.
Kundekartotek“Vi har overset en deadline for bestilling af flysæder.”
Frister lægges i den fælles kalender som opgaver med ansvarlig og dato, så de dukker op i god tid.
Kalender og opgaver“Vi har stået med en overbooking på et hotel.”
Pladser og værelser tælles ned, når der bookes, også ved online bestilling. I kan se kapaciteten på hver afrejse.
Online bestilling“En kunde har ikke fået sine rejsedokumenter.”
Rejsedokumenter dannes ud fra bookingen og sendes fra systemet. Kunden kan altid finde dem igen på sin kundeside.
Rejsedokumenter“Vi taster de samme oplysninger ind både i bookingen og i regnskabet.”
Når kunden betaler, dannes fakturaen automatisk, og med e-conomic-integrationen lander den direkte i regnskabet.
Fakturering“Bestillinger kommer ind via telefon og mail, og vi taster dem ind bagefter.”
Kunderne bestiller og betaler online på jeres hjemmeside, og bookingen ligger klar i ProTravel med alle detaljer.
Online betalingGenkender du nogle af dem? Så lad os vise dig, hvordan ProTravel løser dem.
Book en demo